Conditions d’expédition

Livraison et montage

La livraison est effectuée par camion ou par transporteur à l’adresse indiquée par le client, par exemple au domicile ou sur le chantier. Les frais de transport sont indiqués séparément dans la confirmation de commande. La livraison comprend le déchargement (p. ex. au bord du trottoir / sur un parking), mais n’inclut pas l’acheminement à l’intérieur.

Si un montage ou une installation a été convenu, un déplacement unique est inclus dans le prix du transport. Les déplacements supplémentaires sont facturés séparément. L’élimination des palettes ou des matériaux d’emballage relève de la responsabilité du client et s’effectue à ses propres frais.

Les dates de livraison communiquées par Sky Pergola sont données à titre indicatif. Sky Pergola s’efforce de respecter les délais convenus, mais ne peut pas les garantir. Toute demande de dommages-intérêts ou toute résiliation du contrat en raison de retards de livraison est exclue.

Sky Pergola est autorisée à effectuer des livraisons partielles, dans la mesure où cela est raisonnablement acceptable pour le client. Une date de livraison ne peut être respectée que si le client s’acquitte de ses obligations de collaboration et fournit en temps utile toutes les informations nécessaires à la livraison et, le cas échéant, au montage.

En cas de retard d’acceptation par le client ou de manquement à ses obligations de collaboration, Sky Pergola est en droit de réclamer les dommages qui en résultent.

Si le montage nécessite des mesures organisationnelles ou structurelles particulières (p. ex. grue, transport spécial ou adaptations du bâtiment), Sky Pergola doit en être informée dès la conclusion du contrat. Sky Pergola est autorisée à faire réaliser ces mesures elle-même ou par des tiers. Les coûts qui en découlent sont à la charge du client.

Le client est responsable de s’assurer que les conditions structurelles requises pour un montage conforme sont réunies. Cela inclut notamment un support adéquat ainsi que les raccordements électriques et d’eau nécessaires, conformément aux exigences techniques.

La responsabilité d’éventuelles autorisations nécessaires (p. ex. de la part des autorités, du bailleur ou des voisins) incombe entièrement au client. L’absence de telles autorisations n’a aucune incidence sur la validité du contrat et n’engage aucune responsabilité de la part de Sky Pergola.