Wir freuen uns auf dich

Sprich mit uns – persönlich, schnell, ehrlich.

Pergola, Beratung, Lager-Besuch oder Service-Anfrage — wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden. Wähle den Weg, der dir am besten passt.

0Zufriedene Kunden
0Kundenbewertung
0Pergolas am Lager
0Antwortzeit
★ Direkt-Kontakt

Schreib uns direkt.

Hast du eine Frage zu einem Modell, Liefertermin oder Montage? Wir antworten innerhalb 24 Stunden — direkt von unserem Schweizer Team. Bei konkreten Schadensfällen nutze bitte das Schadensfall-Formular unten.

  • Antwort innerhalb 24hMo–Fr während Bürozeiten meist innerhalb weniger Stunden
  • Direkt zum Schweizer TeamKeine Hotline, kein externes Callcenter — du sprichst direkt mit jemandem aus unserer Firma
  • Schweizer DatenschutzDaten bleiben in der Schweiz, keine Weitergabe an Dritte

Deine Nachricht an uns

Mit dem Absenden akzeptierst du unsere Datenschutzerklärung. Du kannst der Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Oder lieber direkt sprechen?

Vier weitere Wege — wähle, was am besten zu dir passt.

استشارة فيديو

مكالمة فيديو مجانية لمدة 30 دقيقة. للاستفسارات البيعية فقط — يُرجى تقديم حالات الضرر عبر النموذج أدناه.

اختر موعدًا عبر الإنترنت

الاثنين–الجمعة · 09–18 · للمبيعات

هاتف

تواصل مباشر مع الفريق — الأسرع للأسئلة العاجلة.

056 511 27 55

الاثنين–الجمعة · 09–18 الساعة

البريد الإلكتروني

مثالي للاستفسارات المعقّدة التي تتضمن صورًا أو أبعادًا أو مستندات.

info@skypergola.ch

الرد خلال 24 ساعة

واتساب · على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع 24/7

مساعد الدردشة الذكي لدينا يجيب عن الأسئلة على مدار الساعة — حتى ليلًا وفي عطلات نهاية الأسبوع.

بدء الدردشة

فورًا · نهارًا وليلاً
Konkreter Schadensfall an deiner Pergola?

Bitte nutze unser dediziertes Schadensfall-Formular — so erreicht deine Anfrage direkt unser Service-Team mit allen nötigen Infos (Bestellnummer, Bilder, Beschreibung). Antwort innerhalb 24h. Nicht über die Videoberatung.

Schadensfall melden
Live aus Spreitenbach
Mit Ton ansehen
Hinter den Kulissen

Wenn du uns kontaktierst, erreichst du direkt unser Schweizer Team — kein ausgelagertes Callcenter.

Keine Hotline irgendwo, keine externen Callcenter. Unser Team ist im Schweizer Lager in Spreitenbach – nah am Produkt, nah an deiner Bestellung.

  • Schnelle AntwortenWir kennen jedes Modell, jedes Ersatzteil, jeden Liefertermin — aus dem eigenen Lager.
  • Echte AnsprechpartnerDu wirst nicht von Ticket zu Ticket weitergereicht.
  • Termin direkt vor OrtLager + Ausstellung sind besuchbar — Termin online buchen oder anrufen.
Videoberatung buchen
Designed in der Schweiz

Eigenes Lager. Eigene Produktion. Eigene Ausstellung.

Sky Pergola ist kein Online-Shop ohne Substanz. Wir designen unsere Pergolen in der Schweiz und lagern jedes Modell in Spreitenbach.

مصنع سكاي بيرغولا
مبنى إنتاج خاصمصنع سكاي بيرغولا
تصنيع فائق الحداثة
الإنتاجتصنيع فائق الحداثة
فورينلينغن
صالة عرضفورينلينغن
المعاينة والمقارنة عن قرب للبرغولات
تجربة مباشرةالمعاينة والمقارنة عن قرب للبرغولات
نأخذ وقتنا
صالة عرضنأخذ وقتنا

Zwei Standorte – ein Team

Unser Lager und unsere Ausstellung sind beide in der Schweiz. Du bist immer willkommen — ein Termin hilft uns, dir Zeit zu widmen.

المقر الرئيسي

المقر الرئيسي لـ Sky Pergola

صالة العرض، المبيعات، الخدمة وخدمة العملاء، مستودع قطع الغيار، المحاسبة والمالية

Althau 1
5303 Würenlingen

Mo–Fr
09:00 – 18:00
Sa
09:00 – 17:00
So
مغلق
احجز موعدًا في صالة العرض المسار
المستودع

المستودع في شبايتنباخ

الخدمات اللوجستية، الشحن

Industriestrasse 186
8957 Spreitenbach

Mo–Fr
08:00 – 17:00
Sa
مغلق
So
مغلق
عرض المسار
Häufige Fragen

Vor der Kontaktaufnahme

Vielleicht ist deine Antwort schon dabei.

كم من الوقت تستغرقون للرد؟

الهاتف: فوراً خلال ساعات المكتب (الاثنين–الجمعة 9–18). البريد الإلكتروني: عادةً خلال 24 ساعة، وغالباً أسرع. واتساب: على مدار الساعة 24/7 — مساعد الدردشة الذكي لدينا يحوّل الأسئلة المعقّدة خلال ساعات المكتب إلى فريقنا.

هل يمكنني الحضور دون موعد؟

يضمن لك حجز موعد أن يكون لدى أحد أعضاء الفريق وقت مخصص لك. الزيارات العفوية ممكنة، لكنها ليست مثالية — يُفضَّل حجز موعد مسبقًا عبر الإنترنت.

أي برغولا تناسبني؟

ولهذا السبب تحديدًا وُجدت الاستشارة المجانية. مكالمة فيديو لمدة 30 دقيقة، تعرض لنا شرفتك، ونوصي بالطراز والمقاس والخيارات — دون التزام.

هل تبيعون إلى ألمانيا أو النمسا؟

سويسرا هي سوقنا الرئيسي — ألمانيا والنمسا عند الطلب. يُفضَّل أن ترسل لنا رسالة بريد إلكتروني مع عنوانك، وسنوضح لك تفاصيل الشحن والتركيب.

لديّ حالة ضرر — من يساعدني؟

يرجى الإبلاغ عن حالات الضرر مباشرةً عبر نموذج الإبلاغ عن الضرر — وليس عبر الاستشارة بالفيديو. بهذه الطريقة يصل طلبك مباشرةً إلى فريق الخدمة مع جميع المعلومات (رقم الطلب، الصور، الوصف). ستحصل على رد خلال 24 ساعة.

كم تستغرق مدة التوصيل؟

الطرازات القياسية من مستودعنا في Spreitenbach: 3–5 أيام عمل. مقاسات خاصة أو ألوان خاصة: 12–14 أسبوعًا. نحدّد لك الموعد الدقيق بشكل ملزم خلال الاستشارة — بناءً على تهيئتك ومخزوننا الحالي.

هل تتولّون أيضاً أعمال التركيب؟

نعم — يقوم فريق التركيب السويسري لدينا بتركيب البرغولا الخاصة بك مباشرةً في موقعك. ننسّق الموعد بعد التسليم، وذلك حسب المنطقة خلال 2–4 أسابيع.

التركيب الذاتي مجدٍ: ستوفّر 15–25 % من إجمالي التكاليف. ستحصل على إرشادات تركيب مفصّلة بالصور بالإضافة إلى فيديوهات تركيب خطوة بخطوة — كل ما تحتاجه لتركيب البرغولا الخاصة بك بنفسك بشكل متقن. وإذا كانت لديك أي أسئلة أثناء التركيب، يمكنك التواصل معنا مباشرةً.

كم تبلغ تكلفة الاستشارة فعلاً؟ هل توجد رسوم مخفية؟

الاستشارة مجانية 100% وبدون أي التزام — سواء عبر مكالمة فيديو، أو الهاتف، أو موعد في صالة العرض. لستَ مُلزماً بأي شيء. نحن لا نحقق أي عائد إلا عندما تقرر اختيار برغولا. كما أن القياس والمعاينة الدقيقة وإعداد التكوين قبل الطلب مجانيان أيضاً.

ما هي الضمانات التي تقدّمونها؟

10 سنوات على هيكل الألمنيوم، 5 سنوات على المحركات، سنتان على الكهرباء وإضاءة LED. في حال وجود مطالبة ضمان، نضمن الاستبدال أو الإصلاح — قدّم طلبك مباشرة عبر نموذج الإبلاغ عن الأضرار.

إلى أي مدى يمكنني تخصيص إعدادات البرغولا الخاصة بي؟

مُخصّص بدرجة كبيرة — المقاس (حتى 8×5m)، اللون (لوحة RAL)، خيار اللاميلات، شرائط LED مدمجة، ربط Smart Home، سخانات إشعاعية، جدران جانبية من الزجاج أو القماش. في الاستشارة المجانية نستعرض معك جميع الخيارات ونوضح لك ما هو ممكن على شرفتك.

Persönliche Notiz

30 Minuten mit unseren Experten — wir nehmen uns Zeit, beantworten alle Fragen und finden die Pergola, die zu dir passt. Kostenlos, unverbindlich.

Nur für Verkaufsanfragen — Schadensfälle bitte über das Schadensfall-Formular melden.

Videoberatung buchen 056 511 27 55